Femisphere ist ein CE-konformes Medizinprodukt

© 2018 Onelife Health GmbH i. L.   

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AGB

Dies sind unsere aktuellen, allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedinungen. Darin wird das Vertragsverhältnis zwischen Dir und uns geregelt. Kurz zusammengefasst: hier wird festgehalten, welche Rechte Du als Nutzer hast und was Du von unserem Service erwarten kannst. 

§ 1 Allgemeines

Die Nutzung des Leistungsangebotes von Onelife richtet sich nach den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform

 

Anbieter des Internetangebotes onelife.me sowie den dazugehörigen Anwendungen ist die

 

Onelife Health GmbH, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter der Registernummer HRB 131585,

vertreten durch den Geschäftsführer David Schärf,

Sitz der Gesellschaft: Auf dem Sande 1, 20457 Hamburg

E-Mail: hello (at) onelife.me

Telefon: 040 64661701

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE305591090

§ 2 Leistungsumfang

1. OneLife bietet eine individuelle Online-Gesundheitsakte an. Der Online-Dienst richtet sich an Frauen, deren Partner und Familien sowie an behandelnde Ärzteteam, Hebammen und Stillberater. OneLife ermöglicht es dabei der Nutzerin in einer sicheren Cloud Daten zu hinterlegen und diese nach Bedarf mit weiteren Personen zu teilen. Die Nutzerin kann vor, während und nach der Schwangerschaft Tagebuch führen, um medizinische und nicht-medizinische Ereignisse und Datenpunkte zu dokumentieren. Nachdem diese Daten in der Cloud gespeichert wurden, erhält die Nutzerin individuelle Handlungsempfehlungen. Über gesondert hinzubuchbare Erweiterungen besteht die Möglichkeit weitere Funktionen zu nutzen. 

 2. Die Nutzerin kann sich nach entsprechender ggf. kostenpflichtigen Freischaltung über die Online-Dienste von OneLife mit dem behandelnden Ärzteteam austauschen. Die Freischaltung kann durch die Übermittlung eines Freischaltcodes oder durch Kauf eines Abos im Apple App Store bzw. Google Play Store erfolgen. Nach Freischaltung erfolgt ein Austausch der Gesundheitsdaten zum Zwecke der Optimierung der ärztlichen Begleitung, sowie die Einrichtung einer Onlinekommunikation zwischen Arzt und Nutzerin. 

3. Neben dem behandelnden Arzt kann die Nutzerin weiteren Personen (beispielsweise dem Vater des Kindes) Zugriff auf die eigenen Daten in der Cloud gewähren. Um diese Funktionen nutzen zu können, muss sich die weitere Person ebenfalls bei OneLife registrieren. Es wird daher im Weiteren die geschlechterneutrale Formulierung „Nutzer“ verwendet, die Regelungen beziehen sich sowohl auf die weiblichen als auch auf die männlichen Nutzer. 

4. Neben der kostenfreien Basis-Funktionalität bietet OneLife kostenpflichtige Premium-Erweiterungen wie allgemeines Gesundheits-Coaching sowie zusätzliche Premiuminhalte an. 

 

5. Im Rahmen des allgemeinen Gesundheits-Coachings bietet OneLife der Nutzerin Unterstützung durch den Zugang zu Femisphere-Coaches an. Die Coaches beraten die Nutzerin in allen wesentlichen Fragen zu ihrer Lebenssituation und klären sie zusätzlich über wesentliche Hintergründe und Angebote auf. Die Femisphere-Coaches erbringen dabei keine ärztliche oder therapeutische Leistung. Für konkrete medizinische Fragen verweisen die Coaches die Nutzerin an Ärzte, Hebammen oder Therapeuten.

6. OneLife bietet über die Onlineplatform sowie den dazugehörigen Anwendungen keine medizinischen Leistungen an, die über die auf der Internetseite www.onelife.me genannten Leistungsbeschreibung hinausgehen. Die Nutzung von OneLife kann einen traditionellen Arztbesuch nicht ersetzen. Suchen Sie einen Arzt vor Ort oder in dringenden Fällen eine Notfallambulanz auf. Für die medizinische Versorgung über das Internet gelten besondere berufsrechtliche Bestimmungen und Einschränkungen. Das Leistungsangebot ist daher auf die aktuellen rechtlichen Möglichkeiten begrenzt. Besondere Hinweise bei der Leistungsbeschreibung und Leistungserbringung sind verbindlich.

 

§ 3 Registrierung

1. Die Nutzung von OneLife erfordert die Einrichtung eines nutzerspezifischen Accounts, für den grundsätzlich eine Registrierung erforderlich ist. Die Registrierung setzt voraus, dass der Nutzer sämtliche in der Anmeldemaske abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig an OneLife übermittelt. Bei der Registrierung muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein. Ohne den Abschluss der Registrierung kann der Nutzer OneLife nur eingeschränkt nutzen. 

2. Nach der Registrierung erhält der Nutzer eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an eine von ihm während der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Dieser Link soll zur Freischaltung des Accounts angeklickt werden. Wenn der Account nicht binnen einem Monat freigeschaltet wird, kann der Registrierungsvorgang verworfen und die persönlichen Nutzerdaten werden gelöscht. Mit der Freischaltung des nutzerspezifischen Accounts kommt eine Nutzungsvereinbarung nach Maßgabe der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. 

3. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme der Leistungen von OneLife. OneLife ist berechtigt, die Registrierung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

§ 4 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Onelife Health GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer David Schärf,

Auf dem Sande 1, 20457 Hamburg

E-Mail: hello(at)onelife.me

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns seinen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular: 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns.) 

An 

Onelife Health GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer David Schärf, 

Auf dem Sande 1, 20457 Hamburg 

E-Mail: hello (at) onelife.me 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung.

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*) 

Name des/der Verbraucher(s) 

Anschrift des/der Verbraucher(s) 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 

Datum 

(*) Unzutreffendes streichen. 

 

- Ende der Widerrufsbelehrung-

§ 5 Informationspflichten

1. Ein außergerichtliches Beschwerde- oder Rechtsbehelfsverfahren, dem OneLife unterworfen ist, gibt es nicht. 

2. Alle weiteren Informationen zu OneLife, dem Angebot und der Abwicklung kann aus den Darstellungen auf www.onelife.me entnommen werden. 

3. Bezüglich der technischen Schritte zum Vertragsschluss ist § 3 der AGB zu beachten. 

4. Der Nutzer kann den Vertragstext abspeichern. Durch die Druckfunktion seines Browsers hat er zudem die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. OneLife kann dem Nutzer die Verträge auf Wunsch per Email zugänglich machen. 

5. Seine Eingaben kann der Nutzer während der Registrierung jederzeit korrigieren, indem er den Button „Zurück im Browser wählt und dann die entsprechenden Änderungen vornimmt. Durch Schließen des Webbrowsers kann der Nutzer die Registrierung jederzeit abbrechen. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. 

6. Wir haben uns keinem besonderen Verhaltenskodex (Regelwerk) unterworfen. 

7. Seit dem 09.01.2016 ist die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung) in Kraft über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Sie gilt für die außergerichtliche Streitbeilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen unter Anderem aus Online-Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Online-Unternehmen und bezweckt die Erreichung eines hohen Verbraucherschutzniveaus im europäischen Binnenmarkt. Mit der Möglichkeit einer Online-Streitbeilegung (OS) soll eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten angeboten werden. Die OS-Plattform leitet ordnungsgemäß gestellte Beschwerden an die (nach nationalem Recht) zuständigen AS-Stellen (Außergerichtliche Streitbeilegung) weiter. Die Nutzung der OS-Plattform selbst ist kostenlos, in Verfahren vor den AS-Stellen können dem Verbraucher ggf. Kosten (bis zu 30,00 EUR) entstehen, falls sein Antrag rechtsmissbräuchlich ist. Link zur OS-Plattform der EU-Kommission: 

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE

Unsere E-Mailadresse lautet: hello (at) onelife.me

§ 6 Nutzungerechte

1. Dem Nutzer stehen ausschließlich die nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeräumten Rechte an dem Internetangebot zu. 

2. Die über die Onlineplattform von OneLife veröffentlichten Inhalte, Informationen, Bilder, Videos, Datenbanken sind grundsätzlich urheberrechtlich geschützt und in der Regel Eigentum oder lizensiert von OneLife. 

3. Die Inhalte auf der Onlineplattform dürfen nur für persönliche und nicht für kommerzielle Zwecke genutzt oder vervielfältigt werden. Eine Weitergabe der Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von OneLife untersagt.

4. Die bei der Registrierung verwendeten Benutzerdaten und Passworte dürfen keine Marken oder Urheberrechte verletzen. Passwörter sollten aus mindestens 6 Zeichen bestehen und eine Mischung aus Zahlen sowie Groß- und Kleinbuchstaben enthalten. Die auf den Webseiten und Apps genannten und abgebildeten Produktnamen und Marken sind, unabhängig von ihrer Schriftgröße oder dem Vorhandensein eines Markensymbols, Marken von OneLife, verbundener Unternehmen bzw. Lizenznehmer oder Marken von anderen Rechteinhabern. Die unberechtigte Verwendung dieser Marken ist unzulässig und kann nach geltendem Recht verfolgt werden.

§ 7 Nutzerdaten

1. Onelife erhebt und nutzt für die Abwicklung der zwischen dem Nutzer und Onelife geschlossenen Verträge die angegebenen Daten des Nutzers ausschließlich im Rahmen der Vorgaben des anwendbaren Deutschen Datenschutzrechts. Ohne die Einwilligung des Nutzers werden keine Daten erhoben, verarbeitet, weitergegeben oder genutzt. Die mit Einwilligung erhobenen Daten werden nur verarbeitet oder genutzt soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und zur Leistungserfüllung erforderlich ist.

2. Der Nutzer hat jederzeit und im Rahmen der Verfügbarkeit der Onlineplattform die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten in seinem Account abzurufen, zu ändern oder zu löschen.

3. Im Übrigen wird auf die unter der Schaltfläche „Datenschutz“ abrufbare Datenschutzerklärung verwiesen.

§ 8 Bilderrechte

1. Der Nutzer versichert und stellt sicher, dass er für alle Bilder, die er auf der Onlineplattform veröffentlicht oder darstellt die für diese Nutzung relevanten Bildrechte hat und dass keine Rechte Dritter entgegenstehen. Außerdem versichert der Nutzer, dass seine Angaben und Aktivitäten nicht gegen Schutzrechte Dritter oder gegen strafrechtliche Vorschriften verstößt.

2. Der Nutzer räumt Onelife die Bildrechte an allen auf der Onlineplattform veröffentlichten Bildern für alle Funktionen und Leistungen der Onlineplattform ein.

§ 9 Verfügbarkeit

Das Leistungsangebot steht in der Regel 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Hiervon ausgenommen sind die Zeiten, in denen Datensicherungsarbeiten vorgenommen und Systemwartungs- oder Programmpflegearbeiten am System oder der Datenbank durchgeführt werden. Onelife wird die hieraus entstehenden möglichen Störungen möglichst gering halten.

§ 10 Haftung

1. Eine Haftung von OneLife auf Schadensersatz, insbesondere wegen Verzugs, Nichterfüllung, Schlechterfüllung oder unerlaubter Handlung besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, auf deren Erfüllung in besonderem Maße vertraut werden durfte. Im Übrigen ist eine Haftung von OneLife ausgeschlossen, es sei denn, es bestehen zwingende gesetzliche Regelungen. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und auch nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

2. OneLife haftet nur für vorhersehbare Schäden. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere Mangelfolgeschäden, unvorhersehbare Schäden oder untypische Schäden sowie entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Gleiches gilt für die Folgen von Arbeitskämpfen, zufälligen Schäden und höherer Gewalt. 

3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für sämtliche vertraglichen und nichtvertraglichen Ansprüche.

§ 11 Pflichten des Nutzers

1. Der Nutzer darf das Leistungsangebot nur sachgerecht nutzen. Er wird insbesondere seinen Benutzernamen und das Passwort für den Zugang geheim halten, nicht weitergeben, keine Kenntnisnahme dulden oder ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit ergreifen und bei einem Missbrauch oder Verlust dieser Angaben oder einem entsprechenden Verdacht dies dem Unternehmen anzuzeigen.

2. Der Nutzer ist verpflichtet Angaben, die für die Bereitstellung der Leistungen benötigt werden korrekt, umfassend und wahrheitsgemäß anzugeben.

§ 12 Zahlungsabwicklung 

Soweit der Nutzer zahlungspflichtige Erweiterungen hinzubucht, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Dienste Apple App Store bzw. Google Play Store. Hierfür muss der Nutzer über ein eigenes Apple oder Google Konto verfügen. Die zwischen dem Nutzer und OneLife geschlossenen Vereinbarungen bestehen unabhängig von dem mit dem Zahlungsdienst geschlossenen Vertrag. Die Zahlungsabwicklung richtet sich ausschließlich nach den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes, die nicht Bestandteil der zwischen dem Nutzer und OneLife geschlossenen Vereinbarung sind.

§ 13 Sperrung des Zugangs / Kündigung

1. Onelife behält sich vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung oder wesentlichen Vertragsverletzung diesen Vorgängen nachzugehen, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und bei einem begründeten Verdacht den Zugang des Nutzers zu sperren. Sollte der Verdacht ausgeräumt werden können, wird die Sperrung wieder aufgehoben, andernfalls steht Onelife ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

2. Jeder Partei steht das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund zu. Die Kündigung bedarf der Textform (z.B. Email). Mit Wirksamwerden der Kündigung wird der Zugang des Nutzers zur Online-Plattform von Onelife gesperrt.

§ 14 Änderungen

1. OneLife kann die allgemeinen Geschäftsbedingungen einvernehmlich mit dem Nutzer im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen mit Wirkung für die Zukunft ändern.

2. Eine beabsichtigte Änderung wird den Nutzern, die sich registriert haben, per E-Mail an die letzte Onelife überlassene Email-Adresse mitgeteilt. Die jeweilige Änderung wird wirksam, wenn der jeweilige Nutzer ihr nicht innerhalb von zwei Wochen nach Absendung der E-Mail widerspricht. Für die Einhaltung der Zwei-Wochen-Frist ist die rechtzeitige Absendung des Widerspruchs maßgeblich.

3. Widerspricht der Nutzer der Änderung innerhalb der Zwei-Wochenfrist, ist Onelife berechtigt, das Vertragsverhältnis insgesamt außerordentlich fristlos zu beenden, ohne dass dem Nutzer hieraus irgendwelche Ansprüche gegen Onelife erwachsen. Wird das Vertragsverhältnis nach dem wirksamen Widerspruch des Nutzers fortgesetzt, behalten die bisherigen allgemeinen Geschäftsbedingungen ihre Gültigkeit.

§ 15 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Stand: 04.04.2018